FAQ
¿Qué formatos incluye DERIVA?
DERIVA incluye AU y VST3 en macOS y VST3 en Windows.
¿Cómo instalo DERIVA?
Instala Brama Dock, añade la clave de licencia recibida después de la compra y selecciona Instalar junto a DERIVA.
¿Cómo funcionan las licencias?
Después de la compra recibirás por correo una licencia de DERIVA. Añádela a Brama Dock para activar, instalar, actualizar o desactivar DERIVA.
¿Cuál es la política de reembolsos?
No se ofrecen reembolsos después de acceder a la licencia o activarla.
¿DERIVA necesita conexión a internet?
Brama Dock utiliza internet para la activación, validación, instalación y búsqueda de actualizaciones. Después de validarlo, DERIVA continúa funcionando durante su periodo sin conexión firmado.
¿Cómo funcionan las actualizaciones?
Brama Dock busca nuevas versiones de DERIVA y ofrece la actualización dentro de la app. Las descargas se verifican antes de instalarlas.
¿Dónde está el manual?
El manual de DERIVA está disponible en los Manuales de Brama Audio.
¿Dónde puedo obtener ayuda?
Escribe a [email protected] para soporte técnico, a [email protected] para problemas de licencias y a [email protected] para preguntas sobre pedidos.