Desistir del contrato
Al comprar DERIVA, pedimos tu consentimiento expreso al suministro digital inmediato y tu reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento. Si se cumplen los requisitos legales, incluida la confirmación exigida, ese derecho se extingue al comenzar el suministro. Tus derechos legales por falta de suministro o falta de conformidad permanecen intactos.
Utiliza este formulario para una compra en la que el derecho de desistimiento siga siendo aplicable, por ejemplo antes de comenzar el suministro o si falta alguna condición exigida. Los consumidores de la UE disponen, por regla general, de 14 días desde la celebración del contrato para ejercerlo sin indicar un motivo. Si tienes dudas, puedes enviar una declaración. Revisamos las circunstancias; enviar el formulario no aprueba automáticamente un reembolso.
Enviar una declaración de desistimiento
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Tu declaración se ha registrado. El acuse de recibo por email sigue pendiente. Guarda esta referencia y contacta con nosotros si no lo recibes.
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Este aviso confirma la recepción de tu declaración. No constituye una aprobación automática de reembolso. Revisaremos la solicitud y responderemos por email.
Otras formas de comunicarlo
También puedes enviar cualquier otra declaración inequívoca de desistimiento a Dodo Payments, el Merchant of Record, en support@dodopayments.com, o contactar con Brama Audio en orders@bramaaudio.com.
Incluye tu nombre e información suficiente para identificar la compra. El número de pedido es útil, pero no obligatorio.