Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab: 24. Juli 2026.
Zuletzt aktualisiert: 15. Oktober 2026.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Brama-Audio-Website und den Kauf von Brama-Audio-Produkten.
Nutzung der Website
Du kannst diese Website nutzen, um Brama-Audio-Produkte kennenzulernen, Supportinformationen und rechtliche Dokumente aufzurufen, den Checkout zu beginnen und Brama Dock herunterzuladen.
Käufe
Produktkäufe werden auf der sicheren Checkout-Seite von Dodo Payments abgeschlossen. Preise werden in Euro angezeigt und enthalten die anfallenden Steuern. Brama Audio erstellt die Checkout-Sitzung, die Zahlungsdaten werden jedoch auf der Website von Dodo Payments eingegeben und von Dodo Payments verarbeitet.
Lizenzbereitstellung und Installation
Nach einem abgeschlossenen Kauf wird eine DERIVA-Lizenz per E-Mail zugestellt. Sie kann gleichzeitig auf bis zu zwei Geräten aktiv sein. Brama Dock ist das offizielle Werkzeug, um die Lizenz zu aktivieren, ausgewählte Formate zu installieren, Updates zu erhalten und den aktuellen Computer zu deaktivieren. Im Dodo-Payments-Kundenportal kannst du Lizenzen, Bestellungen und Belege ansehen und jedes aktive Gerät deaktivieren, auch wenn du keinen Zugriff mehr darauf hast.
Rückerstattungen
Wir bieten keine freiwillige Geld-zurück-Garantie an. Deine gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Vor der Zahlung bitten wir um deine ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen Bereitstellung von DERIVA und deine Kenntnisnahme des Verlusts des Widerrufsrechts. Dieses Recht erlischt mit Beginn der Bereitstellung nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen einschließlich der erforderlichen Bestätigung erfüllt sind. Rechte bei ausbleibender Bereitstellung oder nicht vertragsgemäßen Inhalten bleiben unberührt.
Besteht das Widerrufsrecht fort, haben Verbraucher in der EU in der Regel ab Abschluss des Kaufvertrags 14 Tage Zeit, es ohne Angabe von Gründen auszuüben. Die kostenlose 30-tägige Testversion ist von diesen gesetzlichen Rechten unabhängig.
Widerruf: Informationen und Formular.
Für Rückerstattungsanfragen oder einen Widerruf kontaktiere Dodo Payments unter support@dodopayments.com. Füge ausreichende Angaben zur Zuordnung des Kaufs hinzu, etwa die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse oder die Bestellnummer, falls verfügbar. Dodo Payments bearbeitet Rückerstattungen als Merchant of Record.
Brama Audio hilft dir auch unter orders@bramaaudio.com.
Geistiges Eigentum
Sofern nicht anders angegeben, gehören Brama Audio die Inhalte der Website, die Markenidentität, Produktnamen, Materialien der Produktoberflächen und die Software. Mit dem Kauf eines Produkts geht kein Eigentum an Software oder Markenmaterialien über.
Support
Für technischen Support schreibe an support@bramaaudio.com. Bei Lizenzproblemen schreibe an licenses@bramaaudio.com. Bei Fragen zu Bestellungen schreibe an orders@bramaaudio.com.
Einschränkungen
Website und Produkte werden ohne Zusicherung bereitgestellt, dass sie jeden speziellen Workflow, jedes System, jeden Host oder jeden kreativen Anwendungsfall erfüllen. Verlasse dich nicht auf ungeprüfte Kompatibilitätsangaben.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreibe an contact@bramaaudio.com.