Termos e Condições
Data de entrada em vigor: 24 de julho de 2026.
Estes Termos e Condições descrevem as regras para utilizar o website da Brama Audio e comprar produtos Brama Audio.
Utilização do website
Podes utilizar este website para conhecer os produtos Brama Audio, aceder a informação de suporte, consultar documentos legais, iniciar o checkout e descarregar o Brama Dock.
Compras
As compras são concluídas na página segura de checkout da Dodo Payments. Os preços são apresentados em euros e incluem os impostos aplicáveis. A Brama Audio cria a sessão de checkout, mas os dados de pagamento são introduzidos no website da Dodo Payments e processados por essa entidade.
Entrega da licença e instalação
Depois de uma compra concluída, é enviada por email uma licença do DERIVA. Essa licença pode estar ativa em até dois dispositivos ao mesmo tempo. O Brama Dock é a ferramenta oficial para ativar a licença, instalar os formatos selecionados, receber atualizações e desativar qualquer dispositivo para libertar uma ativação. O portal da Dodo Payments continua disponível para consultar o histórico de encomendas e os recibos.
Reembolsos
Não estão disponíveis reembolsos depois do acesso ou ativação da licença. Se encontrares um problema técnico, contacta support@bramaaudio.com.
Propriedade intelectual
A Brama Audio é proprietária do conteúdo do website, da identidade da marca, dos nomes dos produtos, dos materiais das interfaces dos produtos e do software, salvo indicação em contrário. A compra de um produto não transfere a propriedade do software nem dos materiais da marca.
Suporte
Para suporte técnico, envia um email para support@bramaaudio.com. Para problemas de licenciamento, utiliza licenses@bramaaudio.com. Para questões sobre encomendas, utiliza orders@bramaaudio.com.
Limitações
O website e os produtos são disponibilizados sem a promessa de corresponderem a todos os workflows, sistemas, hosts ou casos de utilização criativa específicos. Não te bases em afirmações de compatibilidade que não tenham sido verificadas.
Contacto
Para questões sobre estes termos, envia um email para contact@bramaaudio.com.