Suporte
Suporte técnico
Envia um email para support@bramaaudio.com para problemas de instalação, atualização e questões técnicas.
Reportar um bug do DERIVA
Para um problema reproduzível do DERIVA, usa o formulário estruturado. Aceita o diagnóstico sanitizado copiado pelo plugin e um screenshot ou crash report opcional. Abrir o bug report do DERIVA.
Licenciamento
Uma licença do DERIVA pode estar ativa em até dois dispositivos e é gerida no Brama Dock. Envia um email para licenses@bramaaudio.com para problemas com licenças.
Windows WebView2
O DERIVA no Windows requer o WebView2 Runtime. Se a interface não abrir corretamente, verifica se o WebView2 Runtime está instalado.
Sugestões
Envia um email para suggestions@bramaaudio.com para feedback e ideias.