Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 24 juillet 2026.

Cette Politique de confidentialité explique comment Brama Audio traite les informations liées à ce site, aux achats de produits, aux licences et installations via Brama Dock, aux commandes et à l'assistance.

Informations que nous pouvons recevoir

Lorsque vous achetez un produit Brama Audio, le paiement est traité par Dodo Payments. Brama Audio peut recevoir des informations relatives à l'achat, notamment votre adresse e-mail, les détails de la commande, l'état de la licence, le pays et les informations fiscales nécessaires à la transaction. Brama Audio ne reçoit ni ne conserve les données complètes de votre carte de paiement.

Si vous nous contactez, nous pouvons recevoir votre adresse e-mail, votre message et toute information technique que vous choisissez d'inclure.

Utilisation des informations

Nous utilisons ces informations pour livrer les produits, fournir l'accès aux licences, répondre aux demandes d'assistance, gérer les commandes et les mises à jour, tenir nos registres commerciaux et améliorer nos produits et notre documentation.

Licences et identifiants d'appareil

Brama Dock crée un identifiant d'appareil aléatoire lors de sa première exécution. Cet identifiant n'est dérivé ni de votre matériel, ni du nom de votre ordinateur, ni de votre compte de système d'exploitation, ni d'une autre empreinte de l'appareil. Il est conservé dans le stockage sécurisé des identifiants du système d'exploitation et dans les données d'application Brama Audio afin que la même installation puisse être reconnue et récupérée si son fichier de données local est perdu.

Lorsque vous activez ou validez un produit, Brama Dock transmet l'identifiant aléatoire de l'appareil, l'identifiant du produit et les informations de licence au service de licences de Brama Audio. Notre prestataire de paiement et de licences reçoit un nom d'activation qui ne contient qu'une courte partie de l'identifiant aléatoire. Nous utilisons ces informations pour appliquer les limites d'activation, valider l'accès, émettre des reçus hors ligne signés, autoriser les téléchargements, prévenir les abus et fournir une assistance liée aux licences.

La base de données de licences de Brama Audio conserve une empreinte cryptographique avec clé de la licence, l'identifiant aléatoire de l'appareil, les identifiants du produit et de l'activation du prestataire, l'état de l'activation et les horodatages pertinents. Elle ne conserve pas la clé de licence complète, le nom du client, son adresse e-mail, les données de sa carte, le nom de son ordinateur, le numéro de série du matériel ni une empreinte matérielle. La clé complète est conservée par Brama Dock dans le stockage sécurisé des identifiants du système d'exploitation et traitée par le prestataire de licences lorsque cela est nécessaire.

Paiements

Le site demande au Worker Cloudflare de Brama Audio de créer une session de paiement Dodo Payments de courte durée. Les identifiants du produit et du prix sont sélectionnés côté serveur. Le formulaire est intégré au site, mais fourni et exploité par Dodo Payments, qui collecte directement les données de paiement. Le flux de retour vérifie l'état du paiement directement auprès de Dodo Payments avant d'afficher la confirmation. Les clés de licence et les adresses e-mail ajoutées par le prestataire ne figurent pas dans l'URL de confirmation qui vous est présentée.

Cookies et analyse d'audience

Lors de son lancement, le site Brama Audio n'utilise ni cookies d'analyse, ni cookies publicitaires, ni outils de remarketing. Si cela change, cette politique sera mise à jour avant l'activation de ces outils.

Partage

Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec des prestataires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du paiement, des licences, des installations et mises à jour de Brama Dock, des registres de commandes, de l'assistance, de la prévention de la fraude, de la comptabilité ou au respect de nos obligations légales.

Conservation

Nous conservons les données relatives aux achats, licences, activations, identifiants aléatoires d'appareils et demandes d'assistance aussi longtemps que nécessaire pour fournir l'accès, appliquer les limites d'activation, aider les clients, tenir nos registres commerciaux, résoudre les litiges, prévenir les abus et respecter nos obligations légales. Les autorisations de téléchargement de courte durée expirent automatiquement.

Vos choix

Vous pouvez nous contacter pour poser des questions sur vos informations ou demander de l'aide concernant les données d'achat, de licence ou d'assistance.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à contact@bramaaudio.com.